Esileht · Toitlustus

Köök · Toitlustuse mentorlus

Iga köök on retsept.
Ja iga retsept on süsteem.

20 aastat toitlustusäris. Olen näinud, mis töötab, mis luhtub, mis kasvab.

Kui käive on olemas, aga raha ei jää alles — sealt alustamegi.

→ Lepi kokku 15-minutiline kõne. See ei maksa midagi.

Jörgen Kohal professionaalses tippköögis.

Kopenhaagen 2011, restoran Geist.

20
aastat toitlustuses
25+
avatud toidukohta
3
arendatud toidubrändi
10+
tonni valmistoitu päevas

Mida olen näinud

Toitlustus ei luhtu menüü pärast. Toitlustus luhtub süsteemi pärast.

Alustasin pliidi tagant — köögivilju koorides ja nõusid pestes. Omanikuks ma ei jõudnud, ma töötasin end sinna välja: selleks, et ise juhtida ja ise vastutada. Olen kirjutanud frantsiisi-dokumendi, mis viis ühe äri rahvusvahelisele turule, koolitanud sadu kokki ja avanud üle kahekümne viie toidukoha. Rimi tootmises olin peakokk, kus valmistasime ja väljastasime üle 10 tonni valmistoitu päevas, kümneid tuhandeid portsjoneid, ja kuni 20 tonni pitsat nädalas.

Sellelt teekonnalt olen näinud viit mustrit. Need tulevad iga toidukoha juures uuesti tagasi.

, muster üks

Menüü on lihtsam, kui keegi seda õigel ajal katsetab

Enamus toidukohti avab menüüga, mida pole keegi väljaspool meeskonda söönud. Kolm nädalat hiljem on pool menüüst eemaldatud. Hea menüü on läbi katsetatud juba enne avamist.

, muster kaks

Tööjõud ei lahku palga pärast, tööjõud lahkub süsteemi pärast

Kokad ei lahku kõrgema palga pärast. Nad lahkuvad, sest nad ei tea, mis on hommikul ootel. Selge mise en place. Selge järjekord. Selge vahetuse üleandmine. See hoiab tööjõudu rohkem kui 50 € rohkem palka.

, muster kolm

Food cost ei kao, kui hakata kontrollima, see kaob, kui hakata mõistma

30% food cost on number. Aga number ei räägi miks. Vaja on aru saada, kas viga on portsjonis, tarnijas, raiskamises või menüüdisainis. Iga restoran on erinev. Aga iga vastus on menüü inseneeringus, mitte tabelis.

, muster neli

HACCP ei ole bürokraatia, HACCP on äri kaitse

Üks toidumürgituse juhtum võib sulgeda restorani igavesti. Eestis on inspektsioonid sagedasemad, kui paljud arvavad. HACCP-i õige rakendamine on kõige odavam kindlustus, mida saad osta.

, muster viis

Suurköögi loogika erineb restoraniköögi omast

Üle 10 tonni valmistoitu päevas tähendab teist mõtteviisi. Mise en place 30 inimesele ja sellises mahus on erinev disain: töövoog, seadmed, tooraine logistika, kõik muutub. Olen töötanud mõlemas keskkonnas ja näen, millal üleminek vajalik on.

Kuidas saan aidata

Mentorlus toidukoha avajatele, juhtidele, omanikele.

Mu töötuum on kombineerida olemasolevat nii, et sealt tõuseks väärtus. Toidukoha kontekstis tähendab see, vaatan koos Sinuga süsteemi, mida Sa juba ehitad. Ja näen, kust tuleb pidur.

See ei ole „kogu Sinu äri korraldada” pakett. See on tunnipõhine vestlus, kus Sa tood probleemi ja mina toon valdkonnaülese vaate.

Kahekümne aasta jooksul on kogunenud ka võrgustik: usaldusväärsed tarnijad, minu enda loodud töövahendid ja koostööpartnerid. Igaks tööks on oma ala spetsialist, ja kui vaja, toon Sinuni õige inimese või õige tööriista.

Ja üks asi veel, mida tean omast käest: omanikuna oled tihti üksi. Kõik ootavad Sinult vastuseid, aga Sul endal pole sageli kedagi, kellega köögi- ja numbriasju arutada. Vahel on vaja ainult seda, et laua taga istuks keegi, kes on sama tee ise läbi käinud.

Näited praktikast

Mõned lood päris köökidest. Võib-olla tunned mõnes oma maja ära.

Vanalinna restoranis leidsime laost 4500 € eest seisvat kaupa. Raha oli riiulis kinni ja uusi oste ei saanud teha. Millal Sina viimati oma lao ise üle lugesid?
Ühes toidukohas tegid kokad retseptist 20% suuremaid portsjoneid. Äriplaan lubas 10% kasumit — tulemuseks oli 10% kahjum. Üks number, mida keegi ei vaadanud.
Välitoitlustuses ostsime seeneuputuse ajal 300 kg kukeseeni, töötlesime kahe päevaga ja külmutasime. Konkurent maksis kastmete tooraine eest täishinda.
Ühes ettevõttes tegime omanikuga ametirollide auditi ja paigutasime töötajad ümber. Inimesed hakkasid tulemust tooma, sest teadsid lõpuks, mida neilt oodatakse.
Ja üks omanik mõistis juba esimesel kohtumisel ise, et hoiab osalusest kinni ainult ajaloolistel põhjustel. Seda ei öelnud välja mina, vaid tema ise.

Tutvumiskõne

kuni 15 minutit

Tasuta

Diagnostika

90 minutit

300 € + km

Edasine töö

tunnipõhine

200 €/h

Kiirülevaade

5–10 tööpäeva

950 € + km

Ma ei luba imesid ega tulemust. See sõltub Sinu andmetest ja Sinu otsustest. Aga ma toon fookuse sinna, kus raha päriselt otsustatakse, müügi ja protsesside juurde. Ja kõik algab sellest, mis Sul juba olemas on.

Tutvumiskõne. Räägime läbi, mis Su olukord on ja kas Sul on mind üldse vaja. Kui ei ole, siis ütlen seda ausalt ja me ei kuluta rohkem kummagi aega.

Diagnostika. 90 minutit, mille jooksul vaatame olukorra läbi ja leiame üles, mis on tegelik probleem. Sageli ei ole see see, millega Sa alustasid.

Kiirülevaade. Sügavam töö: kontrollin ettevõtte loogikat numbrite, menüü, protsesside ja töökorralduse kaudu. Kestus 5–10 tööpäeva, lõpuks kirjalik kokkuvõte ja 30–90 päeva tegevusplaan. Ühe asukohaga ettevõttele on hind kindel: 950 € + km. Mitme asukoha või tootmisega ettevõttele 1200–1500 € + km — hind fikseeritakse enne alustamist.

Edasine töö. Käib tunnitasu alusel, nii palju kui vaja ja mitte rohkem. Suurema arendusprojekti puhul lepime mahu ja hinna eraldi kokku.

→ Esimene samm on 15-minutiline kõne. See ei maksa midagi.

Esimeses kõnes räägid Sina. Mina kuulan ja küsin.

Algab vestlusest. Vaatame tervikut.

Kirjuta, mis projekt Sul käsil on ja kus on praegu kõige raskem koht.

Vastan paari päeva jooksul ja lepime aja kokku. Siis vaatame numbrid, protsessid ja köögi ühe pildina.







Või kirjuta otse: jorgen@jorgenkohal.com